“Sipariş verdim, ne zaman gelir?” — atölyeye en sık sorulan soru. Tek cümlelik cevap: 10–14 iş günü. Ama bu süre nasıl çıkıyor, hangi adımda kaç gün, gecikme olduğunda hangi sebep — aşağıda günlük ayrıntılı.
Tipik 12 günlük zaman çizelgesi
- Gün 0: Sipariş onayı + ölçü teyidi (siz onayladıktan sonra başlıyor).
- Gün 1: MDF panel kesimi (CNC freze, tüm kapaklar tek seansta).
- Gün 2: Astar boya / folyo hazırlığı.
- Gün 3–5: Lake için kat kat boya + zımpara döngüsü (3 gün), membran için folyo presi (1 gün).
- Gün 6: Cila (lake) veya son kontrol (membran).
- Gün 7: 4 kenar PUR sıcak tutkal.
- Gün 8: Menteşe yuva frezesi + son düzeltme.
- Gün 9: Atölye kalite kontrolü (göz + ölçü + dokunuş).
- Gün 10: Paketleme + kargo teslim.
- Gün 11–12: İstanbul içi kargo 2 gün, Anadolu 3–5 gün.
Gecikme nereden gelir?
İdeal akışta 10–12 iş günü; gerçekte zaman zaman 14 oluyor. Tipik sebepler:
- Özel RAL renk: Standart kataloglu olmayan ton karıştırma 1 gün ekler.
- Yüksek nem: Kış aylarında atölye nem oranı %70 üzerine çıktığında lake kuruma süresi uzar.
- Ölçü teyidi gecikmesi: Müşteri ölçü tablosunu gönderir ama eksik bilgi olursa atölye soruyu sorar, cevap geciktiğinde üretim başlamaz.
- Kargo yoğunluğu: Bayram öncesi haftalar (Kurban, Ramazan) kargo 1–2 gün gecikebilir.
Acil sipariş — 7 iş günü altı?
Mümkün ama her zaman değil. Atölye yoğunluğuna bağlı. %15 acil ücreti ile sıraya öne alınıyor; lake yerine membran tercih edilirse 7 iş günü daha kolay tutuyor (membran kuruma süresi 1 gün).
Pratik öneri: Mutfak yenilemesi planlıyorsanız 3 hafta önceden sipariş verin. Acil tarife sadece çok özel durumlarda (taşınma, açılış) anlamlı.
Sipariş öncesi olduğunuz aşamalar
Üretim 0. günden başlıyor demek; öncesinde sizin tarafta da 1–3 gün geçiyor:
- Konfigüratörden anlık fiyat: Saniyeler.
- Ölçü tablosu hazırlama: 30 dk – 2 saat (mutfağın büyüklüğüne göre).
- Atölye teyidi: 24 saat içinde geri dönüş, varsa eksik bilgi sorulur.
- Sipariş onayı + ödeme: Sizin tarafta 1–3 gün.
Kargo + montaj zamanı
Üretim biter, kapak elinize gelir. Standart 4 m mutfak için kapak takma süresi 4–6 saat — tek kişiyle yapılabilir, iki kişiyle daha rahat. Vellora’da İstanbul içi montaj hizmetimiz mevcut (saatlik 500 TL); kendiniz yapacaksanız DIY rehberimiz 8 adımda anlatıyor.
Ölçünü gir, fiyatı saniyede al.
Lake ve membran tek tarife. Konfigüratörden anlık tutarı gör, kararı sen ver.
Sık Sorulan Sorular
Sipariş ne zaman onaylanmış sayılıyor?
Ödeme tamamlandıktan sonra atölye 24 saat içinde ölçü tablosunu son kez teyit eder ve onay e-postası gönderir. Bu e-postanın geldiği gün üretimin “0. günü”.
Üretim sırasında ölçü değişikliği olur mu?
İlk 24 saatte bedelsiz değişiklik. Sonrasında MDF kesimi başladıysa o kapak yenisi ile değiştirilir, atılan parçanın bedeli minimum atölye maliyetine göre ek ücretlenir.
Sürpriz teslim mümkün mü?
Tabii. Adres + sürpriz alıcı bilgisi siparişe eklenir, kargo hediye paketli teslim eder. Hediye notu için açıklama alanı kullanın.
Anadolu’ya kargo kaç gün?
Anlaşmalı kargo ile 3–5 iş günü tipik. Doğu illeri 5–7. Acil kapaklarda atölye paketlemeyi günü içinde verip kargonun ilk seferine yetiştiriyoruz.
Kapaklar geldikten sonra montaj randevusu nasıl alınır?
Sipariş takip ekranınızdan / WhatsApp'tan tarih veriyorsunuz, ekibimiz 2–3 gün öncesinden saat onaylıyor. İstanbul içi 500 TL/saat, Anadolu için ortak organizasyon. Çoğu mutfak 4–6 saatte bitiyor.
İstanbul atölyemizden lake, membran ve ahşap dolap kapağı üretiyoruz. Yazılar saha tecrübesinden — AI klişesi yok, gerçek müşteri raporundan damıtılmış pratik bilgi.